정품 등록의 승인

정품 등록 인증은 CONNECTED 전기자전거를 보유하고 있으면 누구나 가능합니다. 1차 구매자는 구입자의 정보(성함/전화번호)와 시리얼넘버의 일치여부 확인 후 승인되며, 영업일 기준 1~2일이 소요될 수 있습니다. 본사 고객정보에 등록되지 않아 확인이 불가한 구매자의 경우 1:1문의를 통해 워런티카드의 시리얼넘버 사진을 첨부하여 성함, 연락처, 가입하신 ID를 함께 작성해 보내주시면 정품등록이 가능합니다.

정품 등록의 혜택

정품 등록을 완료한 회원께서는 COMPASS에 내방하지 않고, 홈페이지에서 정품부품을 구입하여 비대면으로 수령하거나, 배터리 대여 프로그램 등을 이용하실 수 있습니다.

보증(워런티)과의 관계

본 정품 등록과는 별개로 보증은 각 브랜드별 보증기준에 따릅니다.